Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen kontoberatung.com und unseren Kunden. Sie gelten für sämtliche Beratungsdienstleistungen und Angebote im Zusammenhang mit Schweizer Bankkonten. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Ein Vertrag zwischen Ihnen und kontoberatung.com kommt zustande, wenn Sie eine unserer Beratungsdienstleistungen in Anspruch nehmen und wir Ihren Auftrag bestätigen. Die Beauftragung kann schriftlich, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Bestätigung, die den Vertragsschluss darstellt.
Unsere Dienstleistungen umfassen die Beratung zur Eröffnung und Verwaltung von Schweizer Bankkonten. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Dienstleistungsbeschreibung. Wir behalten uns vor, notwendige Anpassungen vorzunehmen, sofern dies im Interesse des Kunden oder aufgrund regulatorischer Anforderungen erforderlich ist.
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt gemäß den in der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu erheben.
Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen. Bei fristgerechtem Widerruf erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen zurück.
Für Stornierungen außerhalb der Widerrufsfrist gelten folgende Bedingungen:
- Stornierung bis 30 Tage vor Beratungsbeginn: 70% Rückerstattung
- Stornierung bis 14 Tage vor Beratungsbeginn: 50% Rückerstattung
- Spätere Stornierungen: keine Rückerstattung
- Ausnahmen bei nachgewiesenen Härtefällen möglich
Wir übernehmen keine Haftung für:
- Entscheidungen von Banken bezüglich Kontoeröffnungen
- Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen
- Indirekte oder Folgeschäden
- Höhere Gewalt
Wir verpflichten uns zur absoluten Vertraulichkeit bezüglich aller Kundeninformationen. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie informieren.